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高铁乘务员是怎么工作的

发布时间:2026-04-23 阅读:

摘要:  大家都很好奇高铁乘务员一般都是怎么工作的,尤其是那种坐过高铁的朋友们,都会觉得高铁乘务员这份职业外表都比较鲜艳华丽高铁乘务员的主要工作:(1) 车内经常保持整齐清洁、设备

  大家都很好奇高铁乘务员一般都是怎么工作的,尤其是那种坐过高铁的朋友们,都会觉得高铁乘务员这份职业外表都比较鲜艳华丽

  高铁乘务员的主要工作:

  (1) 车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足;

  (2) 通告站名,组织旅客乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位;

  (3) 对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾;

  (4) 做好饮食供应工作。除了以上和女性乘务人员一样的工作内容,在一些特殊情况如乘客突发疾病,大件行李需要挪动等重体力工作时发挥作为男性的力量优势。

  一、岗位描述:1、高铁及动车乘务员:从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作,此岗位要求条件较高2、高铁及动车乘服员:引导旅客入座,回答旅客咨询,高铁(动车)运行途中车内卫生的维护。二、招聘条件:只限女生,乘务员年龄17-23周岁,乘服员年龄17-30周岁,身高1.60m以上,高中以上学历。三、工资与福利待遇:高铁及动车组,(乘务员、乘服员)月综合工资3500-5000元(基本工资+出车趟数+工作质量+列车效益+奖金+补助),上一休一,上三休三,按北京市规定缴纳五项社会保险,法定节日加班时,按劳动法有关规定执行,享受单位节假日等发放的福利,住宿有公寓,包吃包住。

  但是这个待遇问题没有一个统一的标准,因为不同的时间,跑不同的线路的待遇是不一样的。只能说待遇大概在2500-4500之间。铁路职工分国营工和集体工,现在集体工很少。国营工又分临时合同和终身合同,分类不同,待遇就不同,终身合同待遇最好。高铁、动车组列车员对外在条件要求比较高,大都是从社会上招聘的一般是临时合同,工资的说道很多,就像进京进沪的车都有补助,长线要比短线钱多,等级高的车要比等级低的车挣钱多,得根据实际情况。

  高铁乘务员应聘要求:

  年龄17-25周岁,职高、中专以上文化程度;身高女性158cm男性175cm以上;普通话标准,身体健康,体貌端正,举止大方;能适应列车运行中工作不晕车,能适应乘车工作(根据更车运行时刻安排);具有较好的公关能力、组织能力、涉外经营能力。

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