空姐要学习哪些礼仪知识

小编发现现在有许多小伙伴都在问小编空姐礼仪要学习什么，我们大家都知道空姐要学习礼仪，那么具体要学习礼仪哪些方面，也不是很清楚，所以小编特地打电话问了一下航空学校的专业老师老师告诉我们学习礼仪主要有四个方面：

( 1 )言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，

应目光温和，正视对方。

( 2 )话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班

飞过的航线地标，在飞行中需注意的问题等。

( 3 )言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速

适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做

到互相的沟通。

( 4 )做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的

反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重。

还有小编为大家整理了一下空姐形体塑造要学什么。

形体塑造：

舞蹈、航空商务礼仪、社交礼仪、化妆、游泳、体能、散打、客舱服务、安检实训、水上救生、调酒、茶艺、高尔夫、跆拳道、硬笔书法等。

是不是感觉空姐就是什么都在学呢，感觉还是很厉害的哟想要学习航空专业的小伙伴可以在下方填写报名信息哟。