2024年安源区职业中等专业学校客服信息服务专业介绍

客服信息服务………………………………………………………………………学制三年

主要专业课程：呼叫中心语音训练、呼叫中心实务、呼叫中心初级、呼叫中心中级、呼叫中心高级、现代礼仪等。

培养目标：政府、银行、保险公司呼叫服务员、速录师、移动10086话务员等专业人员。

安源区职业中等专业学校是由萍乡信息工程学校、萍乡市公关职业中等专业学校合并组建的，安源区人民政府投资重点建设的一所综合性公办省级达标中等专业学校。

学校位于萍乡市丹江街江矿路口，校园占地面积近百亩，建筑面积25000多平方米，办公楼、教学楼、实训楼、图书室、学生公寓、食堂、运动场、篮球场等设施齐全。拥有可容纳400多人的多媒体教室暨学术报告厅和300多台高配置电脑的电脑室，形体室、呼叫中心、3D技术中心、创业实习基地为学生提供良好的学习和生活环境。

办学全国中职中专二十余年来，学校遵循“铭志笃行、厚德精技”的校训，以“致力培养人才、竭诚服务社会”的办学宗旨和“以人为本、因材施教、服务社会、人人成才”的教育理念，倡导平民教育，实行人性化管理。在学生管理方面，学校采用准军事化管理；在教学方面，注重学生专业技能培养的同时，学校大力推行传统文化教育、德育教育、职业素养教育。铸造学生文明有礼、尊师爱友、诚实守信、感恩孝顺等良好的德行，让学生养成自尊、自爱、自信、自主、自立的良好性格，全方位培养学生可持续发展所必备的综合素质。